Takk for god kommentar! Beklager litt seint svar, men har i alle fall skrive ein liten takk til deg inne på Facebook-sida til Arte et Marte!

Viss du kjenner til andre modellar enn denne, så tips meg gjerne! Nyttig å sjå ulike innfallsvinklar til korleis jobbe med strategi. Godt oppsummert det du skriv om å bevege seg nedover.

Også veldig einig i at sosiale medier kan brukast til ulike formål, PR/vareprat, kundeservice, kundepleie, kriseinformasjon – og marknadsføring og sal.

Og når ein først har bestemt seg for kva slags overordna mål ein vil nå, så kan ein vurdere korleis sosiale medier kan bidra til dette. Meir om det i dette innlegget: http://www.arteetmarte.no/sosiale-medier/strategi-for-sosiale-medier/mal-i-sosiale-medier.html

Jeg har ikke tatt noen sosiale medier-kurs på skole, men her har du laget en bra oversikt over hvordan man skal gå frem med sosiale medier. Det blir en litt enklere måte å tenke rundt strategi på enn det vi lærte under den gamle modellen. Du kan egentlig si det at man beveger seg nedover: teknologien bestemmes av strategien, og strategien bestemmes av målene. Målene på sin tur bestemmes av målgruppen du skal kommunisere.

Jeg ser at mange tenker på PR og vareprat i forhold til sosiale medier – man finner selvfølgelig mange gode verktøy og kanaler for å holde kontakt med kunden, hjelpe til i krisesituasjoner, få innsikt i målgruppen, bygge omdømme og mer. F.eks. Chess er flinke til å bruke sin FB-side til support og service. Men vi må ikke glemme at sosiale medier bør også brukes til markedsføring og salg. Selvfølgelig skal vi engasjere og bygge gode og sterke relasjoner til våre kunder – men til syvende og sist ønsker vi å selge. Det er her landingssider og Call to Actions kommer inn – og også her er det lurt å tenke på POST – du vil ikke annonsere på Linkedin hvis du heter Expert (ikke per dags dato i hvert fall!)

Eller er det ditt alter ego som snakkar? Gratulerer med eit fantastisk spennande, morsomt, – …og litt skremmande prosjekt. Svært lærerikt og tankevekkande på mange plan. Har mottatt “advarselen” din på Twitter, og ser at undersåttane til Møjkets hejje ropar på represalier inne på Facebook-sida hans som følge av dette innlegget.

Blir spennande å følge prosjektet ditt vidare!

Har kikka på nettsidene dine, spennande firma du driv. Flott med slike innspel om kva AdWords konkret kan brukast til – som du skriv, til rekruttering. Og veldig einig i at det gjeld å bruke AdWords og sosiale medier i ein god mediemiks, der ein ser verkemidla i samanheng og måler resultatet av tiltaka. Innspelet ditt går vel rett på punkt 1B i lista mi – “produktet” ledig stilling er vel i høgaste grad noko som folk bruker nettet aktivt for å søke etter. Kanskje du har gjort deg erfaringar om kva slags bransjar som har best effekt av å bruke AdWords og sosiale medier til rekruttering også?

Takk for godt innspel om å stille konkrete spørsmål. Det er antakeleg forklaringa på at fyll-inn-dei-tomme-felta-spørsmål skaper 90% meir engasjement enn gjennomsnittet.

Stig

Godt poeng at den første kommentaren gjerne sit lenger inne enn dei påfølgande. Litt som å vere førstemann på eit tomt dansegolv, kanskje! Elles er vel folk forskjellige i sosiale medier som elles. Nokon snakkar høgt og mykje, andre vil ha litt betenkningstid først, eller vil berre lytte utan å snakke.

Spesielle triks for å “get the party started” mottakast med takk!

Min opplevelse er at brukere spesielt ikke ønsker å være første mann ut å kommentere. Kanskje i “frykt” for å bli den eneste?

Jan-Ove

Fin tommelfingerregel, det der! Men gjeld det alle? Du opplever ikkje at folk er litt sjenerte når det gjeld å ytre seg på ei bedriftsside på Facebook? At det er ein terskel for å tørre å legge igjen ein kommentar, og at bedrifter bør lokke tilhengarane litt utpå for å få dei til å delta aktivt?

Marte

Har kommet godt i gang med satsing på sosiale medier, bl.a. Facebook. Her er en oversikt over noen av mine reiseguider som er integrert med nettstedet http://www.TravelExplorations.com:

Travel Explorations – The global travel guide for genuine adventurers:
http://www.facebook.com/pages/Travel-Explorations/112045208845817

Finland Adventure Travel:
http://nb-no.facebook.com/pages/Finland-Adventure-Travel/163802356992179

Moss Norway Travel Guide:
http://nb-no.facebook.com/pages/Moss-Norway-Travel-Guide/112713002112149

Håper disse kan være av interesse.

Mvh
Stein Morten

og takk for supre innspel til oversikta!

Kreftforeningen er kome langt i å bruke sosiale medier, så dette er flotte sider å lære av for andre og mindre organisasjonar. Spesielt verdt å merke seg at FB-sida til Rosa Sløyfe genererer så høgt sal! I tillegg til å vere dyktige på Facebook, har Kreftforeningen også ein god blogg som eg har linka til i oversikta mi over bedrifts- og organisasjonsbloggar. Så lik/følg, lytt og lær av Kreftforeningen – og støtt, sjølvsagt!

Jeg vil igjen ubeskjedent trekke frem våre sider;

http://facebook.com/Kreftforeningen
http://facebook.com/RosaSloyfe
http.//facebook.com/MovemberNorway

som sider som har høy grad av engasjement fra brukerne. Kreftforeningens side lever hele året, hvor mange deler, spør og engasjerer seg. Rosa sløyfe-siden har et avsinding trøkk i oktober, og er alene ansvarlig for anslagsvis 50% av salget i vår nettbutikk i den perioden (på over 1 mill). Movember-siden er ny av året, og har fått en skikkelig flying start hvor en haug mannfolk legger ut bilder av sine gryende mustasjer og så videre. Det er forøvrig også den eneste facebooksiden jeg noensinne har sett hvor demografien fordeler seg 80% menn og 20% kvinner i stedet for omvendt:)

Keep up the good work:)

-Beate

Maaemo: http://maaemo.wordpress.com/
Emil & Samuel: http://www.emilogsamuel.no/wp/

Café Christiania: http://blogg.cafechristiania.no/
Café Sorgenfri: http://blogg.cafesorgenfri.no/
D/S Louise: http://blogg.dslouise.no/

(For ordens skyls: De tre sistnevnte er utviklet av )

Hadde misset spørsmålene dine her, men skal til gjengjeld forsøke å svare godt

Erfaringene våre er veldig gode. Bloggen er utvilsomt den viktigste markedsføringskanalen vår. Mange av de beste kundene våre er idag bedrifter som har tatt kontakt med oss etter at de har ramlet over bloggen vår. Ved å blogge om relevante tema og variere mellom skikkelig dypdykk i det aller mest tekniske som kun eksperter har glede av og samtisig skrive en del innlegg som er på et mer overordnet nivå treffer vi veldig mange.

Bloggen har en hel del faste lesere, men vi får også mye trafikk fra søk fordi folk søker etter informasjon om de tingene vi skriver om.

Årsaken til at vi har valgt å ha bloggen på samme domene som nettsiden er SEO. Ved å ha den på samme domene hjelper den også resten av siten til å rangere bedre.

Hva tror du om Left Brain Marketing sin blogg ? Fortjener den en plass på listen ?

@re

Angående SpareBank 1 så ja, jeg kjenner litt til det; jobber med digitale medier i SpareBank 1 SMN. Fikk ikke med meg foredraget, men så det på web-tv i etterkant, Christian er dyktig!

Angående strategi, skal holde meg til kortversjonen men den krever litt bakgrunn; SpareBank 1-alliansen består av mange selvstendige lokale sparebanker. Vi samarbeider om en rekke ting, blant annet merkevare, men er forskjellige banker. SpareBank 1-gruppen koordinerer og legger til rette for samarbeidet bankene i mellom. Våre verdier er nær og dyktig. Vi har sterk lokal forankring i lokalsamfunn over hele Norge med tilstedeværelse gjennom kontorer og økonomisk støtte gjennom gavefond.

At vi har forskjellige blogger rettet mot markedsområder gjør at vi vil kunne være mer relevant og mer treffende for målgruppene – lokale bloggere som skriver for lokale lesere med lokalt innhold og fokus. Det som er relevant for en i Stavanger er ikke nødvendigvis like relevant for en i Tromsø eller Trondheim.

Vi har samme strategi for Facebook, hvor vi har forskjellige facebooksider for de forskjellige bankene – vi ønsker å være lokale og relevante overfor våre kunder og potensielle kunder. Og for å skryte litt — slår du sammen alle SpareBank 1-sidene så er vi største bank i Norge på Facebook…

Mvh. Henriette (@henriettemag)
http://www.more.no/blog

Blogg1 (SpareBank 1 Buskerud-Vestfold): http://blogg1.no/
Sparebanken Sogn og Fjordane: http://meirennbank.no
Sunn Økonomi (DNB): http://sunnokonomi.no
Sunn Bedrift (DNB): http://sunnbedrift.no

SpareBank 1 SMN (tidligere SpareBank 1 Midt-Norge) sin blogg, http://blogg.smn.no
SpareBank 1 SR-Bank (Rogaland), http://blogg.sr-bank.no

Mvh Haakon

Reiselivsbransjen er blitt flinkere til å tenke samarbeid og felles læring om dagen og blogger er bare en liten del av det arbeidet, men en viktig del syns jeg! Mye spennende som skjer i denne bransjen om dagen.

Ellers veldig kjekt å høre at du likte nettsiden vår. Ble lansert i fjor og vi merker allerede veldig god effekt av endringene vi har gjort.

Når det gjelder sosiale medier er vi helt i startfasen, men håper å ta flere større grep her fremover. Har stor tro på mulighetene som ligger her. Gleder meg til å lese ditt neste blogginnlegg om temaet!

mvh
Linda

Eit “trent” auge vil kanskje legge merke til at det er mykje likt i innlegget over og innlegget til Hans-Petter. Vil gjerne understreke at det ikkje er nokon av oss som har stole den andre sitt innhald. Eg fekk idéen til bloggoversikta etter å ha fått god respons på eit liknande blogginnlegg, og har hatt ein kladd på blokka i ganske lang tid. Når det så viste seg at vi begge jobba med å skaffe oversikt over norske bedriftsbloggar, har vi samarbeidd om lista og gitt innspel til kvarandre. Har lagt merke til at det finst enkelte der ute som rått tar copy-paste av andre sitt innhald og publiserer det på eigne nettsider som sitt eige utan å oppgje kjelde eller link til originalforfattaren. Men dette er altså ikkje eit slikt tilfelle.

Så takk for godt samarbeid om blogg-lista, Hans-Petter. Fleire av bloggane over er med som følge av tips frå deg!

Skal holde deg oppdatert med fremdriften og de erfaringene vi får underveis:)

Jørgen Helland i Halogen vedr Kjøkkenfesten
Anette Garpestad i CappelenDamm vedr Forlagsliv
Steinar J Olsen i Stormberg
…med flere.

Sjekk ut artikkelen her: http://hanspetter.info/2011/06/bedrifter-og-blogg/

…og takk til deg Marte for hjelp med oversikt over hvilke bedrifter som faktisk blogger.

Vennlig hilsen, Hans-Petter

Eg merkar at det dukkar opp mange tankar som følge av bloggtipsa dine, og at denne kommentaren kan bli frykteleg lang. Eg trur du har inspirert meg til eit nytt blogginnlegg – følg med, følg med!

tar gjerne i mot kommentarer
http://bit.ly/blog_musicindustry

Den store utfordringen ligger selvsagt i å skape engasjement ut av huset. Vi har lite tilbakemeldinger foreløpig, men mange lesere

Men det var gode råd du ga i forhold til dette med organiseringen. Det høres spennende ut å kunne lage en egen bloggredaksjon og ha møter om temaer/innhold. Innholdet er det viktigste, så jeg vil tro vi ser behovet for dette etterhvert. Dette er helt klart nytt for oss, så her må vi finne en kreativ løsning som fungerer for oss internt.

Noen tips om bransjeblogger fra norsk reiseliv som kanskje er å anse som hovedsakelig for næringen selv der en diskutere markedsføring av destinasjoner og Norge som reisemål:
- VisitOslo: http://visitoslo.wordpress.com/
- Per Arne Tuftin, leder av Innovasjon Norge Reiseliv: http://perarnetuftin.wordpress.com/
- VisitSørlandet: http://visitsorlandetbransjeblogg.wordpress.com/

Ellers dårlig med aktive reiseblogger fra norske bedrifter som retter seg direkte til kunder. Flere har prøvd seg, men lagt ned. F.eks. hadde Star Tour et eget “Reiseforum” der de forsøkte å engasjere kundene sine: https://www.startourreiseforum.no/ Denne ble lagt ned 1. juni i år.

En annen vinkling på reiseblogger er Kilroys versjon: http://blogs.kilroy.no/
Her oppfordrer de sine reisende til å opprette en egen reiseblogg hos Kilroy for å dele reiseopplevelsen både med familie, venner og andre reisende, samt gi tips og råd til andre som skal reise til samme destinasjon. Dette er en vinkling jeg liker og som bygger opp om Kilroys merkevare på en god måte. Et interessant case å følge videre.

Om jeg kommer på flere eksempel skal jeg gi en lyd.

mvh
Linda

Må annonsere litt for den firmabloggen som Elin og jeg opprettet mot slutten av SoMe-studiet, den finner dere på http://blogg.mediaplus.no

Vi har allerede fått med flere bidragsytere internt hos oss, så dette er spennende

Her er det noen andre:
Bien Sparebank har en fin blogg: http://Bienibyen.no
Steria har http://Sterkblanding.no
Questback har http://FriendsofFeedback.com

Magnus Sørdal
Markedsansvarlig v/Medicus

Tror bloggen vår på Metronet fortjener plass på denne listen også.

//Arnstein

For ordens skuld, er alle desse verktøya gratis? Ein kan komme langt kun med bruk av gratisverktøy. Og det er supert for småbedrifter og andre med begrensa marknadsbudsjett!

Apropos – kom over ein god bloggpost frå Bærum kommune. Fleire tips om gratis verktøy, og eit godt døme på at også store aktørar klarer seg bra med gratisverktøy:
http://baerumbeta.wordpress.com/2010/02/18/b%C3%A6rum-kommune-lytter-pa-nett/ Muleg eg skriv nye blogginnlegg om desse verktøya, men enn så lenge kan de lese tipsa frå Bærum!

Twitter (alle språk)
Twitter (norsk)
diskusjonsforum (via Boardreader)

Selv bruker jeg Netvibes i stedet for Google Reader, men det blir jo hipp som happ. Har du en Netvibes-konto, kan du se overvåkningsfanen min her Tele2-nyheter

mvh
Tor Ellingsen

SCREENSAILOR AS er et investeringsselskap. På næringslivsbloggen http://www.screensailor.com forsøker jeg å mikse temaer som sosiale medier, strategi og forretningsutvikling, salg og markedsføring og mye annet.

Gjennom SCREENSAILOR Network er jeg en matchmaker, en form for næringslivets Kirsten Giftekniv.

Se eksempel her: http://screensailor.com/?p=325

Mvh Beate (som jobber i Kreftforeningen).

http://ele3707.bi.no/martekjorstad/2011/06/08/skal-du-starte-bedriftsblogg-norske-bedriftsbloggar-a-hente-inspirasjon-fra/

Du skriv at straummarknaden er blitt uoversiktleg. Kan eg spørre kva du legg vekt på ved val av straumselskap? Kva er viktig for deg når du skal bytte straumleverandør? Og kva er det som får deg til å bytte straumselskap?

Ellers tror jeg e20 vil være tjent med å utnytte SoMe til å posisjonere seg i forhold til andre strømleverandører… Strømmarkedet i Norge har mildt sagt blitt uoversiktlig de siste årene.